Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как приложение Workspace и Nexus One («мы», «нас», «наш») собирают, используют, хранят и защищают персональные данные пользователей.
Workspace — это приложение для командной работы, которое может включать чаты, проекты, задачи, календарь, события, встречи, звонки, обмен файлами и уведомления.
1. Какие данные мы можем собирать
Мы можем обрабатывать следующие категории данных:
1. Данные аккаунта и профиля
Имя, фамилия, email, фотография профиля, должность, подразделение, компания, роль в рабочем пространстве и иные данные, которые пользователь или администратор рабочей среды добавляет в профиль.
2. Данные рабочего пространства
Информацию о проектах, задачах, комментариях, обсуждениях, чек-листах, событиях, встречах, дедлайнах, вложениях и иных объектах, создаваемых в Workspace.
3. Данные коммуникаций
Сообщения в личных чатах, групповых чатах, обсуждениях проектов и задач, а также метаданные коммуникаций, например идентификаторы участников, время отправки, статус доставки и прочтения.
4. Данные звонков и встреч
Информацию, необходимую для организации аудио- и видеозвонков, встреч и экранного шаринга, включая участников, время начала и окончания, технические статусы соединения и связанные служебные данные.
5. Файлы, фото, аудио и другие вложения
Данные, которые пользователь загружает или отправляет через приложение, включая изображения, документы, голосовые сообщения и иные вложения.
6. Данные устройства и приложения
Push-токены, версия приложения, версия операционной системы, модель устройства, язык интерфейса, часовой пояс, технические идентификаторы сессии, а также ограниченные журналы ошибок и событий безопасности.
7. Данные авторизации
Данные, необходимые для входа в аккаунт, включая email, пароль в зашифрованном виде на стороне поставщика аутентификации, а также данные сторонних методов входа, если они доступны в приложении, например Google Sign-In.
2. Какие разрешения может запрашивать приложение
Workspace может запрашивать системные разрешения только для работы соответствующих функций:
- Камера — для видеозвонков, съемки фото и добавления изображений в чаты, задачи и проекты.
- Микрофон — для звонков, встреч и записи голосовых сообщений.
- Фото — для выбора изображений из медиатеки и сохранения изображений по вашему действию.
- Уведомления — для сообщений, задач, проектов, событий, встреч и других рабочих уведомлений.
- Face ID / код-пароль устройства — для локальной защиты доступа к приложению.
Биометрические данные Face ID не передаются нам и не сохраняются на наших серверах. Приложение получает только ответ операционной системы о результате успешной или неуспешной проверки.
3. Как мы используем данные
Мы используем данные для следующих целей:
- создания и обслуживания аккаунта пользователя;
- предоставления функций чатов, проектов, задач, календаря, событий, встреч и звонков;
- синхронизации данных между устройствами;
- отправки push-уведомлений и in-app уведомлений;
- обеспечения безопасности аккаунтов, рабочих пространств и инфраструктуры;
- обработки запросов пользователей, в том числе запросов на удаление аккаунта;
- диагностики ошибок, предотвращения злоупотреблений и улучшения стабильности сервиса;
- соблюдения правовых обязательств.
4. На каком основании мы обрабатываем данные
В зависимости от ситуации мы можем обрабатывать данные на следующих основаниях:
- исполнение договора или предоставление сервиса пользователю и его организации;
- законный интерес в обеспечении безопасности, стабильности и администрирования Workspace;
- согласие пользователя, когда оно требуется для конкретных разрешений или функций;
- выполнение требований закона.
5. С кем мы можем делиться данными
Мы не продаем персональные данные пользователей и не используем данные для кросс-приложенного трекинга.
Мы можем раскрывать данные только в следующих случаях:
- вашей организации, компании или администратору рабочего пространства, если аккаунт или рабочая среда связаны с организацией;
- поставщикам инфраструктуры, которые помогают нам обеспечивать работу сервиса, например хостинг, база данных, доставка уведомлений, авторизация, коммуникационная и видеозвонковая инфраструктура;
- государственным органам, если это требуется применимым законодательством;
- в рамках сделки по реорганизации бизнеса, если это допускается законом и при соблюдении требований к защите данных.
6. Организации и рабочие пространства
Если вы используете Workspace по приглашению работодателя, компании или иной организации, такая организация может управлять вашим доступом, участием в рабочих пространствах, проектами, задачами, событиями, встречами и частью связанного контента.
В таких случаях организация может выступать самостоятельным владельцем или администратором части данных рабочего пространства. После удаления вашего личного доступа некоторые рабочие записи, связанные с деятельностью организации, могут сохраняться у организации в объеме, необходимом для непрерывности бизнеса, безопасности, аудита или соблюдения закона.
7. Сколько мы храним данные
Мы храним данные только столько, сколько это необходимо для:
- предоставления функций Workspace;
- поддержки безопасности и целостности сервиса;
- исполнения обязательств перед пользователями и организациями;
- соблюдения применимых правовых требований;
- разрешения споров и предотвращения злоупотреблений.
Срок хранения может отличаться для разных категорий данных. Например, данные аккаунта, контент рабочего пространства, вложения, журналы безопасности и резервные копии могут храниться по-разному.
8. Как мы защищаем данные
Мы применяем разумные организационные и технические меры защиты, включая контроль доступа, аутентификацию, ограничение прав доступа, защищенные каналы передачи данных и иные меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия данных.
При этом ни один способ хранения или передачи данных через интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.
9. Ваши права и возможности
В зависимости от вашей юрисдикции и роли в рабочем пространстве вы можете иметь право:
- получить доступ к своим персональным данным;
- запросить исправление неточных данных;
- запросить удаление аккаунта и связанных персональных данных;
- ограничить или оспорить отдельные способы обработки;
- отозвать согласие для тех случаев, где обработка основана на согласии;
- управлять уведомлениями и системными разрешениями на уровне устройства и приложения.
Для вопросов по конфиденциальности и запросов, связанных с персональными данными, вы можете написать на: support@nexus-one.ru.
10. Удаление аккаунта
Если приложение поддерживает создание аккаунта, пользователь может инициировать удаление аккаунта внутри приложения.
Удаление аккаунта приводит к прекращению доступа к Workspace и удалению или обезличиванию связанных персональных данных в объеме, который не требуется хранить по закону, для безопасности, предотвращения злоупотреблений или для обязательного сохранения рабочих записей организации, если Workspace используется в корпоративной среде.
Если обработка запроса на удаление требует времени, пользователь будет уведомлен об этом через интерфейс приложения или иным разумным способом.
11. Международная передача данных
Если это необходимо для работы Workspace, данные могут обрабатываться и храниться в странах, отличных от страны пользователя. В таких случаях мы применяем разумные меры для защиты данных в соответствии с применимым законодательством.
12. Дети
Workspace не предназначен для детей, если иное прямо не указано отдельно. Мы не собираем персональные данные детей сознательно, если это не разрешено законом и не предусмотрено отдельными условиями использования.
13. Изменения настоящей Политики
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия публикуется по этой странице с указанием даты последнего обновления.
14. Контакты
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или по обработке данных, свяжитесь с нами: support@nexus-one.ru.